Comments on Noticias da Bota: Multas de transitos feitas na Italia: modelo de de...

Neto, É exatamente isso, o que a Locadora te cobr...

2012-02-10T12:01:05.993+01:00

Neto,

É exatamente isso, o que a Locadora te cobrou são taxas administrativas, ou seja, o custo que a locadora teve em localizar os seus dados. Não acredito que eles tenham pago esse valor para o Comune, è um custo deles. Provavelmente eles devem pagar uma outra empresa para localizar os seus dados.

Infelizmente, acredito que se eles te cobraram 06 taxas, chegarão outras 05 notificações.

Um abraço e obrigada por compartilhar com a gente a sua experiência!

Olá Cris, antes de seguir minha troca de emails co...

2012-02-09T18:47:51.652+01:00

Olá Cris, antes de seguir minha troca de emails com a Hertz para acertar a confusão, fui verificar a última resposta que tive deles quando pedi para fazer um levantamento sobre minhas multas e explicando sobre a confusão de débito/cancelamento das taxas vindas no meu cartão, e tive esta resposta:

Gentile Sig. Temporao Neto
La ringraziamo per averci contattato, dandoci l'opportunita di esaminare il Suo caso.
Abbiamo esaminato attentamente la Sua contestazione e possiamo confermarLe che abbiamo rimborsato tutte le spese amministrative relative alle multe.
Le ricordiamo che ogni contestazione relativa alle multe va indirizzata direttamente alle Autorita' Locali .
Per maggiori informazioni per cortesia contattare il nostro Ufficio Multe :
itfines@hertz.com
La ringraziamo ancora per averci contattato e, nell'attesa di servirLa nei Suoi prossimi noleggi, Le porgiamo distinti saluti.

Usando minha tradução googleniana entendi que eles reembolsaram todas as taxas (o que realmente aconteceu) e que meus acertos serão agora com a autoridade local (no caso as policias das cidades onde tive as multas).
Será isso mesmo que eles querem dizer no texto acima? Pq eles reembolsariam as taxas (nem foi isso que eu pedi, rs, disse apenas que queria acertar tudo).
Estraaaanho...

Oi Cris, obrigado pelo seu retorno. Agora entendi ...

2012-02-09T18:15:28.535+01:00

Oi Cris, obrigado pelo seu retorno. Agora entendi os valores da Hertz serem todos iguais (são as taxas e não as multas em si). Até hoje (minha viagem foi em junho/11) a Hertz lançou no meu cartão 6 taxas de multa, porém como eu citei no comentário anterior cancelei pq não sabia do que se tratava (o pior é que agora quero pagar mas minha troca de emails com eles está bem confusa, mas enfim, vamos ver no que vai dar).
Sobre a multa propriamente dita recebi apenas uma até hoje e acabei de pagar através do site que eles me passaram - http://egov.comune.venezia.it/contravvenzioni - consegui pagar sem problemas.
No meu caso não vieram dados de usuário e senha para pagar através do site www.emo.nivi.it.
Bom, vou ficar no aguardo das 5 multas restantes e tentar acertar meu caso com a Hertz.
Obrigado Cris e tendo novidades vou postando aqui para os ajudar os que estavam tão perdidos como eu, rs.
Palmas pra Cris. Clap! Clap! Clap!
Até mais.

Voces podem tentar entrar em contato com o E.M.O a...

2012-02-09T16:16:11.809+01:00

Voces podem tentar entrar em contato com o E.M.O atraves do seguintes email: infoemo@nivi.it

Para minha surpresa, o site ja possui uma versao em portugues.

Multas cometidas por pessoas que moram no exterior...

2012-02-09T16:13:33.612+01:00

Multas cometidas por pessoas que moram no exterior, as informaçoes devem ser feitas atraves do site: http://www.emo.nivi.it/Login.aspx

O login e a senha, sao enviados juntamente com a notificaçao. Como eu nao possuo esses dados, nao consigo acessar o site.

Oi Lizete, Parace que ninguém está conseguindo ef...

2012-02-09T16:07:34.129+01:00

Oi Lizete,

Parace que ninguém está conseguindo efetuar o pagamento, como eu disse para o Neto, vou tentar descobrir se existe uma outra forma para efetuar esses pagamentos. O estranho è que a Posta italiana, além de ser "os Correios" é também um estabelecimento bancário. Eu não consigo entender o motivo pelo qual a transação não consegue ser efetuada. Assim que eu tiver noticias, eu posto aqui para voces!

Um abraço

Oi Neto Pelo que eu entendi (outros leitores pass...

2012-02-09T16:04:24.331+01:00

Oi Neto

Pelo que eu entendi (outros leitores passaram pelo mesmo problema que você è o seguintes: a locadora debita diretamente no seu cartão um valor entre 30 e 40 euros e depois chega as notificações das multas emitidas pela policia italiana.

Os valores dos débitos da locadora não são referentes as multas e sim, uma despesas administrativa que a locadora cobra pelo serviço de informar a policia os dados de quem utilizou o carro naquela época. A multa propriamente dita, è a notificação que chega da policia italiana. São duas coisas diferentes, não sei se consegui te explicar direito.

Diversos leitores não estão conseguindo efetuar o pagamento, isso eu agora não entender o motivo pelo qual a transação bancaria não consegue ser efetuada. Vou tentar entrar em contato com a Preffetura de Firenze pra ver se consigo uma outra informação.

Um abraço

Lizete 08/02/2012 Olá Cris, também estou com o me...

2012-02-08T14:04:18.128+01:00

Lizete
08/02/2012

Olá Cris,
também estou com o mesmoproblema de multa em firenze. Fui notificada aqui no Brasil , mas se tento pagar pelo site www.emo.nivi.it quando finalizo o pgto pelo cartão vem uma mensagem dizendo que não foi possível sua realização, tentei com dois cartoões meus e tbém com o cartão de meu marido. Se vou ao Banco do Brasil para fazer uma trasnferência bancária o operador do Cãmbio não consegue efetivar a operação pois os dados de n. de Swift não são reconhecidos pelo sistema ban~´ario, já que a instituição recebedora é o Poste Italiane ( penso que seja Correios da Itália, e a transferência deve ser interbancária... Estou muito preocupada , pois viajo seguidamente para a Europa e acho que vou ter problemas também em outros países , já que o processo que se abriu contra mim está em uma esfera de Europa... Peço-te que se tenha alguma dica...

Olá Cris, preciso da sua ajuda. Em maio/junho do a...

2012-02-06T14:59:23.534+01:00

Olá Cris, preciso da sua ajuda.
Em maio/junho do ano passado fiz uma viagem de carro pela Europa e na Itália (Roma, Firenze, Siena, Veneza) tive 6 ou 7 multas. O meu problema não está em questionar as multas e sim como pagá-las, pela confusão que está havendo.
Tempos depois que voltei ao Brasil, houveram alguns débitos no meu cartão de crédito, todos no mesmo valor (31 euros) em nome da Hertz. Como eu não havia recebido nenhuma notificação e os valores eram todos iguais pensei que poderia haver alguma confusão, pois foi feito um upgrade no momento da locação já que eles não tinham a categoria do carro que eu loquei.
Acabei cancelando esses débitos por não saber do que se tratava, em seguida houveram mais alguns débitos. Sendo assim bloqueei meu cartão. Dias depois chegaram as notificações (da Hertz) por correio e daí então pude saber do que se travata. Tentei reativar os débitos através da empresa de cartão e aí começou a confusão, pois apenas alguns foram debitados. Entrei em contato com a Hertz italiana para quitar o restava e saber quais multas estavam pendentes. Depois de muitas tentativas me retornaram passando 3 multas como pagas e 3 em aberto. Retornei o email perguntando como deveria fazer para pagar essas 3 pendentes. Não tive retorno e para minha surpresa o cartão estornou o valor das 3 já pagas. Ou seja, agora todas estão como não pagas. Enfim, a maior confusão.
Dias atrás recebi uma carta registrada da polícia de Veneza notificando uma das multas (a notificação dessa multa eu já havia recebido pela Hertz) com dados para pgto, etc.
Minha dúvida são as seguintes:
- Pelo que entendi, como a Hertz não conseguiu receber pelo meu cartão de crédito, isso seguiu para a policia e que agora é quem está responsável por isso, certo?
- Será que isso (receber cada multa através de notificação da polcia) vai acontecer com os outras multas que recebi?
- O que é mais sensato, esperar as multas chegarem pela policia e ir pagando? Ou devo entrar em contato com a Hertz?
- Existe algum site que eu possa entrar e ver quais pendências tenho a respeito disso e pagá-las? (tentei alguns site citados acima mas não entraram).
Agradeço seu retorno e peço desculpas pelo questionário que estou te enviando, rs. ;]
Obrigado, Neto

Cara Leitora, Infelizmente você tem razão! Alugar...

2012-01-26T22:49:51.316+01:00

Cara Leitora,

Infelizmente você tem razão! Alugar um carro na Italia è aventura que no final pode sair muito caro!

Obrigada ao anônimo que postou o comentário no dia...

2012-01-26T16:46:20.769+01:00

Obrigada ao anônimo que postou o comentário no dia 6 de dezembro de 2011 22:07. Seguirei seus passos.
Nos últimos seis anos, meu marido e eu vimos fazendo viagens pelo interior da Europa, em carro alugado, com GPS local(Espanha, França (duas vezes), Itália, Alemanha duas vezes). Somos um casal de meia idade atento e cuidadoso. Em junho de 2010, alugamos um carro da Europcar (locadora que não recomendo)para fazer a Toscana. Meses depois começaram a ser debitadas multas diretamento no cartão de crédito de meu marido, seguidas das referentes notificações. Um ano e meio depois de uma dita infração, recebemos uma multa da Comune de Arezzo sem a precedência do débito. Resolvi não pagar. Chega! Carro alugado na Itália, nunca mais.

Januario, Você pode tentar entrar com a defesa, j...

2011-12-30T13:36:54.591+01:00

Januario,

Você pode tentar entrar com a defesa, já que foi comunicado depois de 360 dias, mas se o recurso não for ganho, o valor pode duplicar.

Quanto ao pagamento via cartão, eu não posso te ajudar, porque quando eu fiz as minhas multas, eu paguei via internet, mas por um sistema diferente, já que sou residente aqui. Quando eu paguei, foi tudo muito confiavel, não tive problema nenhum.

Um abraço e boa sorte

Recebi duas multas em Firenze no mesmo dia (22/09/...

2011-12-29T18:25:07.498+01:00

Recebi duas multas em Firenze no mesmo dia (22/09/2010), às 18:39 hs e 19:40 hs. Só agora, dia 26 de dezembro de 2011, mais de um ano depois, recebi a notificação para o
devido pagamento, (valor de cada multa) 116 euros. Não sei se devo pagar. Se for pagar
não sei como proceder, pois não consegui entender o pagamento por cartão de crédito e
ainda a confiabilidade. Alguém poderia me ajudar a resolver o assunto? Grato. Januario

Caro Leitor, Obrigada por compartilhar com a gent...

2011-12-17T19:27:33.850+01:00

Caro Leitor,

Obrigada por compartilhar com a gente a sua experiência.

Um abraço

Boa noite a todos! Minha história é semelhante a ...

2011-12-16T22:07:30.086+01:00

Boa noite a todos!

Minha história é semelhante a de muitos. Fui p/ a Itália em 04/2010, aluguei um carro, entrando por Milano, e devolvi ao chegar em Roma. Lá aluguei uma lambreta no Roma Termini (na pracinha em frente, muito charmosa por sinal - a lambreta, não a pracinha). Rodei a cidade toda por 5 dias. Porém, em junho deste ano (2011) recebi uma notificação de multa, dizendo que andei em faixa exclusiva para ônibus. Pelo site que me mandaram (emo.nivi.it), utilizando a senha q passaram, dá pra ver a foto, eu e minha esposa na garupa. Eu me lembro bem dessas indicações de faixa exclusiva, e tomava cuidado p/ não passar. Talvez tenha sido durante uma ultrapassagem (nada q os italianos não fizessem c/ suas lambretinhas), mas enfim, veio. 100 euros. Simplesmente ignorei. Só que agora em 02/12/2011 recebi outra vez a mesma notificação, desta vez c/ AR. Daí acabei achando este site. Fiz uma mescla do que indicaram aqui c/ o que estava sugerido no site p/ a prefeitura de Roma. Aleguei o longo prazo p/ me comunicarem (fui multado em 21/Abr/10, a data da constatação (date of ascertainment, quando eles identificam o condutor, que é a data a partir da qual decorre o prazo para notificação) foi 15/Nov/10, eles enviaram em 10/11/2011, mas só recebi em 02/12/2011. Além do recurso copiado deste site (só a alegação, o texto usei do site emo.nivi.it), juntei a cópia da infração e a impressão da data de recebimento, pelo código de rastreio do AR deles (tirei pelo site dos correios), destacando c/ caneta marca texto a data da constatação (15/11/10) e a data do recebimento (02/12/11), que se passavam mais de 1 ano. Mandei tudo por AR conforme orientado na própria notificação em 6/12/11 (tinha 60 dias, mas acho q era a contar de 10/11). Com isso acabei morrendo em 13 reais. Até agora não obtive resposta do AR. Se for negado recurso, pretendo fazer como o pessoal falou: ignorar. Afinal, não pretendo voltar p/ a Itália tão cedo (ainda tem muito país na Europa p/ visitar...). Ah, e logo q cheguei troquei de cartão de crédito, totalmente por acaso, pois transferi minha conta de cidade. Talvez por isso tenha economizado 40 euros (hehe). Qdo tiver o resultado de toda essa celeuma eu posto aqui de novo. Abçs. Renato

Olá Eurico Obrigada por compartilhar com a gente ...

2011-11-22T10:57:22.422+01:00

Olá Eurico

Obrigada por compartilhar com a gente informações tão preciosas!

Um grande abraço

Pessoal, como muitos aqui também recebi um multa m...

2011-11-21T15:26:48.424+01:00

Pessoal, como muitos aqui também recebi um multa me Pisa (apenas por seguir o GPS...) e pesquisei o que fazer a respeito.
Encontrei um artigo espanhol emitido pelo INC (Instituto Nacional del Consumo) que acredito ser o PROCON deles, que fala exatamente das já famosas multas italianas.
Entre as informações interessantes ao que parece não se tem uma "lista de devedores" e nem existe um protocolo padrao para as autoridades italianas entrarem com um processo contra o devedor.
Além disso, aparentemente a multa "prescreve" no prazo de 5 anos...
Apesar de ser dirigido ao consumidor espanhol, creio que aplíca-se aos estrangeiros como um todo.
Segue parte do artigo original:

Desde el Centro Europeo del Consumidor de Italia nos informan que a nivel europeo la
inscripción en una lista de deudores no tiene eficacia y por tanto ante el impago de una sanción
se debe acudir directamente a procesos ejecutivos que están actualmente en vías de mejora
(esto es, no existe un proceso ejecutivo Standard actualmente en plena aplicación, los Estados
Miembros están trabajando para buscar la forma más oportuna de colaboración). En la
práctica, si el consumidor español decide no pagar la multa, podría correr el riesgo de ver
incrementado el importe que inicialmente le había sido exigido, pero a día de hoy no es seguro
que sufra un proceso ejecutivo.
En cualquier caso el Centro Europeo del Consumidor no se hace responsable de las
consecuencias que puedan derivar del impago de las multas emitidas.
Prescripción de la multa: En base al artículo 209 del codice della strada el derecho de
exigir la multa prescribe en 5 años desde el momento de la infracción.

Oi gente, eu de novo... rsrs. O pessoal que está c...

2011-11-17T23:17:32.206+01:00

Oi gente, eu de novo... rsrs. O pessoal que está com medo de que a Locadora debite as multas em seu cartão de crédito, sugiro cancelar o cartão alegando que perdeu ou que o cartão ficou inutilizável(quebrou sem querer por exemplo) e solicitar outro. Não sei se quando é assim a operadora do cartão aceitaria a cobrança efetuada no cartão antigo após o seu cancelamento (mesmo tendo contrato de locação do veículo). Acredito que não. E como eles não tem o número do cartão novo, acredito que mesmo que eles queiram, não conseguiriam debitar o valor destas multas. (só estou dando esta ideia porque fiquei com raiva da ganância do governo local italiano em pegar os turistas de surpresa). Porém, quanto a ficar "fichado" na Itália quando adentrar novamente ao país, acredito sim que poderiam barrar a entrada enquanto não pagar as multas pendentes. Acredito que a pendência ficaria registrada no cadastro do turista juntamente com o número do passaporte. Porém se pensármos que estas multas são estaduais ou até municipais e que provavelmente nada tem a ver com a administração federal, acredito que este bloqueio somente aconteceria caso os órgão locais reclamassem junto aos órgão federais estas pendências. Mas outra dica que eu dou quando quiser entrar na Itália sem passar pela alfândega, é que eu entrei na Itália de trem vindo da Suiça e pasmem eu não passei por nenhuma alfândega, a não ser que dois policiais um de cada país (Suiça e Itália), passou por todos os vagões à procura de suspeitos e drogas.

Amigos... no início deste ano (2011) estive viajan...

2011-11-17T22:47:21.116+01:00

Amigos... no início deste ano (2011) estive viajando pela Europa e adivinhem!!! levei multa somente na Itália também! E o que é pior, 7 multas em Roma por causa desta ZTL e todas no mesmo dia. Levei também uma em Piza e outra em Firenze. Mas o que me espanta são estas de Roma. Além da cobrança de 36 euros por multa cobrado pela Locadora como "taxa admistrativa", agora as multas chegaram antes do prazo de 360 dias, ao preço de aprox. 115 euros por multa e dando 60 dias para recorrer. Pergunto: Eles podem cobrar a mesma penalidade várias vezes no mesmo dia e na mesma área? Ou seja, existe algum tipo de recurso quanto às multas repetidas no mesmo dia e local? O argumento do fato de ser Brasileiro e não saber italiano Justificaria a não cobrança da multa?

Quanto à Espanha, a informação que tenho é que se vc for multada na Espanha, a multa provavlemente nem irá chegar. Foi o que ouvi falar de um policial Espanhol.

Abraços.

Eu realmente não sei te dizer se eles possuem um o...

2011-11-11T16:58:47.431+01:00

Eu realmente não sei te dizer se eles possuem um outro numero de documento, tipo cpf. Não sei também se com o passaporte biometrico eles conseguem localizar os turistas. Vamos ver se alguem retorna a Italia e nos diga se houve algum problema.

Eu paguei, porque sou residente aqui e não tinha como fugir.

Atenção para velocidade máxima dentro dos centros urbanos italianos: 50 km por hora!

Um abraço e obrigada por compartilhar com a gente a sua experiencia!

oi cris, ano passado recebi uma multa de velocida...

2011-11-10T15:20:48.816+01:00

oi cris,

ano passado recebi uma multa de velocidade em firenze, e logo fui cobrado em 40 euros pela locadora, diretamente em meu cartão, com a finalidade de transmitir meus dados para a polícia local.

dois meses depois, recebi a notificação da polícia de firenze me informando da multa, de cerca de 80 euros, com um prazo de 3 meses para pagar via o site descrito aqui nos comentarios. achei melhor não fazer nada. passado esses três meses, recebi uma nova notificação, aumentando o valor da multa para 190 euros, com ameaça de dobra de valor caso não fosse paga a multa em 60 dias. recebi mais três notificações iguais (sem aumento de valor - inclusive a última em português) até esse mês, e continuei ignorando todas.

em nenhuma das notificações consta qualquer dado meu - fora o nome, e pelo que me lembro o único dado que forneci à locadora foi o número de minha cnh, o que nunca seria consultado em uma nova reentrada na itália. consultei amigos advogados e todos me instruíram a não realizar o pagamento, portanto acho muito difícil que tenha algum problema para voltar lá, como acontece nos estados unidos.

mas como os demais, ainda não voltei a itália, fui apenas à frança.

Infelizmente as multas de transito são super pesad...

2011-11-05T01:00:44.793+01:00

Infelizmente as multas de transito são super pesadas aqui na Italia. Eu acho que as locadoras deveriam ser as primeiras a orientar o turistas para ficar atentos principalmente dentro dos centros históricos.

Um abraço e obrigada por deixar o seu depoimento.

BOA NOITE! EU, UMA BRASILEIRA QUE POSSUI CIDADÂNIA...

2011-11-05T00:42:53.283+01:00

BOA NOITE!
EU, UMA BRASILEIRA QUE POSSUI CIDADÂNIA ITALIANA ,ESTIVE PASSEANDO PELA ITÁLIA EM ABRIL/2011. INFELIZMENTE ESTOU DECEPCIONADA ,POIS ALUGAMOS UMA CARRO, E LEVAMOS NADA MAIS QUE 10 MULTAS, ISTO É UM ABSURDO!!!!!!!ESTAS MULTAS FORAM DEBITADAS EM MEU CARTÃO, ISTO QUE É PIOR...VC NÃO TEM UMA PROGRAMAÇÃO,VC É PEGA DE SURPRESA..,GENTE QUE HORROR, ITÁLIA NÃO PODE RECEBER TURISTAS DESTA MANEIRA...NUNCA MAIS PRETENDO VOLTAR LÁ....

Edilaine, Meu caso é bem parecido com o seu em te...

2011-10-26T13:51:51.206+02:00

Edilaine,

Meu caso é bem parecido com o seu em termos das datas.
No meu caso esses 30 e poucos euros descontados no cartão diz respeito a taxa cobrada pela locadora para fornecer seus dados as autoridades italianas (isso sim é um roubo!!!!). Posteriormente essas autoridades emites as multas que chegam pelo correio, que, se for no caso de trafegar em ZTLs, giram em tono de 90 euros.

Alguém aqui já tentou viajar do BR direto para ITA com pendências de pagamentos nessas multas? Houve complicação?

Até mais, Ricardo

Edilaine, bom dia! De 36 subiu paa 95 euros? Que ...

2011-10-20T11:37:23.134+02:00

Edilaine, bom dia!

De 36 subiu paa 95 euros? Que roubo!Qualquer novidade, venha contar pra gente por favor!

Um grande abraço